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 GDF Service Consommateurs

Escargot d'or

 

     Notre revue locale CONSOM'OISE sétait fait un plaisir d'épingler le service consommateurs de GAZ DE FRANCE qui avait pour habitude de ne pas répondre à nos courriers. Eh bien, il y a du progrès, ce service prend maintenant le temps de nous écrire. Et quand nous disons "prend le temps", c'est un doux euphémisme. 

       Notre association vient en effet de recevoir une réponse (pour la voir, cliquez ici) à un courrier de litige de début juillet 2009. Il a fallu 8 mois pour nous dire qu'une lettre venait d'être envoyée à notre adhérent. Quand on sait que ce courrier mentionnait simplement, après quand même des excuses pour le retard, que la réclamation était... transmise à la société qui relève les compteurs, tous les espoirs sont permis !

      C'est pourquoi il nous a paru nécessaire de valoriser tous les services qui manifestent un maximum de paresse envers les consommateurs en créant un prix symbolique, l' ESCARGOT d'OR. Indiscutablement, pour l'instant, il revient à GAZ DE FRANCE. Mais il a des concurrents sérieux...! 

       Si vous avez mieux dans vos expériences vécues, ne vous gênez surtout pas pour nous les signaler. Avec les preuves, bien sûr, nous sommes des gens sérieux, quoi qu'en disent certains.

Pour nous contacter

Vous correspondez avec nous seulement par l'intermédiaire de ce blog ? Pas la peine de vous faire un dessin, vous y êtes !

Vous voulez ajouter votre grain de sel... Comment faire : cliquez ici


Par courrier , voici notre adresse postale :

UFC QUE CHOISIR SENLIS

BP 80059

60303 SENLIS CEDEX



Par Mél, la voici :

contact@senlis.ufcquechoisir.fr


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