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 QUALIPREF

La qualité de l'administration préfectorale

 

      Comme l'administration fiscale, la Préfecture de Beauvais cherche à améliorer ses relations avec les citoyens. Elle a créé un Comité des Usagers et l'UFC QUE CHOISIR SENLIS a participé activement aux deux premières réunions.

     Ce comité a pour rôle de donner son avis et de proposer des solutions pour :

     - l'accueil des usagers : information, horaires d'ouverture...
     - l'usage d'internet pour l'exécution de démarches, le téléchargement de formulaires...
     - la gestion des réclamations
     - la création et l'utilisation d'indicateurs de qualité
     - la création de documents d'information du public

     Cette démarche devrait prochainement être étendue aux sous-préfectures

Commentaires

Vous n'avez pas de représentation dans les hopitaux? il me semble que si... pkoi n'en parlez vous pas ?
un anonyme dont les initiales sont JL...

 

 

Re:

    Mais si nous allons vous en parler ! Nous sommes 7 maintenant à représenter les usagers dans les structures hospitalières de la région. Mais rédiger un article attrayant, pas trop long, pédagogique...cela demande un peu de travail !

 

 

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Vous correspondez avec nous seulement par l'intermédiaire de ce blog ? Pas la peine de vous faire un dessin, vous y êtes !

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Par courrier , voici notre adresse postale :

UFC QUE CHOISIR SENLIS

BP 80059

60303 SENLIS CEDEX



Par Mél, la voici :

contact@senlis.ufcquechoisir.fr


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